Comment Talenteo accompagne la transformation digitale chez Yassir

Yassir, le premier service de ride-hailing en Algérie, est un acteur majeur du transport en Afrique et à l’international. Avec plus de 6 millions d’utilisateurs et 130 000 partenaires répartis dans 45 villes, Yassir emploie 900 collaborateurs de plus de 15 nationalités différentes. Dans un contexte de croissance rapide et de présence globale, la structuration des processus RH est devenue un enjeu stratégique.

Pour relever ce défi, Yassir a choisi Talenteo, une solution SIRH complète, pour: optimiser la gestion administrative, le suivi des évaluations, la formation, le pointage, le planning, la gestion des congés et absences, la connectivité et le reporting RH.

Les défis RH avant Talenteo

Comme beaucoup d’organisations en expansion internationale, le département RH de Yassir faisait face à plusieurs points de friction :

• Visibilité administrative et suivi des dossiers complexes : L’équipe manquait de visibilité sur l’avancement des tâches et dossiers administratifs (contrats, dossiers collaborateurs, etc.). Ce qui rendait l’organisation du travail et la production de rapports complexes et chronophages.
• Gestion des congés : La gestion des congés représentait un “gros chantier” nécessitant une restructuration complète.
• Pilotage des évaluations et de la formation : L’absence d’un cadre structuré rendait difficile le pilotage des campagnes d’évaluation et la conduite transparente des campagnes de développement des compétences.

L’équipe recherchait une solution capable de consolider l’ensemble des processus clés et de soutenir efficacement les collaborateurs et managers.

Pourquoi Talenteo ?

SIRH complet et structurant, couvrant toutes les fonctionnalités importantes pour l’entreprise :
☑️​ Administration RH
☑️​ Évaluation & formation
☑️​ Pointage & connectivité à la pointeuse
☑️​ Gestion des plannings, Congés & absences
☑️​ Reporting RH

Solution adaptée aux besoins opérationnels, en offrant une plateforme simple à utiliser, qui garantissait la fluidité des données et l’efficacité

Accompagnement proactif : L’équipe Talenteo a démontré une réactivité, disponibilité et une écoute essentielle pour accompagner Yassir dans la structuration rapide de ses processus RH.

“Le SIRH Talenteo constitue un outil complet et structurant pour la gestion des ressources humaines. Il intègre plusieurs volets essentiels tels que la gestion administrative du personnel, le suivi des évaluations, la formation, ainsi que l’analyse et le reporting RH. Dans l’ensemble, je trouve la solution pertinente et adaptée à nos besoins opérationnels.”

Comment Talenteo a répondu aux besoins de Yassir

Face aux défis de croissance de Yassir, la plateforme Talenteo a été déployée pour transformer les processus RH, sur différents ongles : 

• Administration RH

Centralisation des dossiers employés, gestion des contrats et échéances, accès sécurisé aux documents en temps réel. De ce fait, un suivi clair de l’avancement administratif permet de produire de rapports rapides et fiables.

• Pointage, planning, congés & absences :

Digitalisation complète des pointages, plannings, demandes de congés et absences, avec des validations automatisées et un suivi précis.

• Connectivité :

Intégration directe avec la pointeuse, garantissant un flux d’information fiable et en temps réel pour le suivi des heures travaillées.

• Évaluations & formation :

Suivi des entretiens annuels, pilotage des plans de formation et développement des compétences pour tous les collaborateurs. Tout cela basé sur l’élaboration d’un référentiel de compétence assisté par l’IA.

• Reporting & analyses RH :

Tableaux de bord centralisés et indicateurs clés pour un suivi performant et une prise de décision éclairée.

• Self-service employé :

Chaque collaborateur peut accéder à ses informations personnelles, consulter son planning, soumettre des demandes de congés ou de formation et suivre leur statut. Ce qui réduit la charge administrative pour le service RH et renforçant l’autonomie des équipes.

Yassir a pu optimiser sa gestion RH, notamment en économisant du temps et en gagnant en efficacité. Grâce à cette structure et à l’aide de l’IA, la mise en place et le pilotage des campagnes d’évaluation ont nécessité jusqu’à 10 fois moins de temps. 

Une mise en place accompagnée et fluide

Dès le déploiement, Talenteo a offert un cadre clair et une prise en main progressive :

• Support proactif et disponible
• Explications détaillées des fonctionnalités
• Accompagnement personnalisé pour chaque équipe
  

Cette approche a permis une adoption rapide et une intégration naturelle dans le quotidien du département RH.

« J’ai eu l’occasion d’échanger à plusieurs reprises avec vos équipes produit, que je trouve particulièrement réactives, disponibles et attentives à nos demandes. Leur accompagnement facilite grandement la prise en main de l’outil et contribue à une meilleure compréhension de ses fonctionnalités. »

Conclusion

Grâce à Talenteo, l’équipe RH de Yassir a pu centraliser et digitaliser ses processus clés : administration, pointage, planning, congés et absences, évaluations, formation et reporting. Les collaborateurs bénéficient désormais d’un self-service intuitif, tandis que les managers disposent d’une vision claire et fiable pour piloter leur activité.